Política de Cookies

01 INFORMACIÓN GENERAL

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utiliza el sitio web shop.sanitesa.com, con qué finalidad se emplean y cómo puede el usuario gestionarlas.

El sitio web es titularidad de:

Esta Política de Cookies ha sido elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), así como la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

02 ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Su finalidad es permitir el correcto funcionamiento del sitio web, recordar preferencias de navegación, mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la página y ofrecer contenidos o publicidad adaptados a los intereses del visitante.

Las cookies pueden ser propias, cuando son instaladas por el propio sitio web, o de terceros, cuando pertenecen a servicios externos integrados en la página.

03 TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y permiten funcionalidades básicas como:

• Navegación por la página.
• Gestión del carrito de compra.
• Procesamiento de pedidos.
• Gestión de pagos.
• Inicio de sesión de usuarios registrados.
• Seguridad del sitio web.
• Recordar preferencias esenciales de navegación.
• Correcto funcionamiento de WooCommerce.

Estas cookies no requieren consentimiento previo por parte del usuario.

Cookies de análisis o medición
Permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web para mejorar los servicios ofrecidos y la experiencia de navegación.

Entre otros datos, pueden recopilar información relativa a:

• Número de visitantes.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de permanencia.
• Dispositivo utilizado.
• Ubicación geográfica aproximada.
• Procedencia del tráfico.

Actualmente el sitio web utiliza o podrá utilizar herramientas como:

• Google Analytics

Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario otorgue su consentimiento.

Cookies de publicidad y marketing
Permiten medir el rendimiento de campañas publicitarias y mostrar anuncios personalizados en función de la navegación del usuario.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

• Medición de conversiones.
• Remarketing.
• Creación de audiencias.
• Publicidad personalizada.
• Optimización de campañas publicitarias.

Actualmente el sitio web utiliza o podrá utilizar:

• Google Ads
• Meta Pixel (Facebook e Instagram)

Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Cookies de personalización
Permiten recordar determinadas preferencias seleccionadas por el usuario para mejorar su experiencia de navegación.

04 GOOGLE TAG MANAGER

El sitio web utiliza Google Tag Manager como sistema de gestión de etiquetas.

Google Tag Manager no recopila información personal por sí mismo ni instala cookies con fines analíticos o publicitarios.

Su finalidad es facilitar la gestión e implementación de herramientas tecnológicas utilizadas en el sitio web.

Las etiquetas gestionadas mediante Google Tag Manager se activarán conforme a la configuración de consentimiento aplicable en cada momento.

05 COMUNICACIONES COMERCIALES Y EMAIL MARKETING

SANITESA utiliza Brevo como plataforma para la gestión de:

• Newsletters.
• Comunicaciones comerciales.
• Automatizaciones de marketing.
• Seguimiento estadístico de campañas.

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, Brevo podrá recopilar información relacionada con:

• Apertura de correos electrónicos.
• Clics realizados en enlaces.
• Interacciones con campañas enviadas.

Dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

06 REDES SOCIALES

SANITESA dispone de perfiles corporativos en distintas redes sociales.

La interacción de los usuarios con dichos perfiles se regirá por las condiciones de uso y políticas de privacidad establecidas por cada plataforma.

Cuando un usuario interactúe con nuestros perfiles, podremos acceder a determinada información pública disponible conforme a la configuración de privacidad establecida por el propio usuario.

SANITESA no es responsable del tratamiento de datos realizado directamente por las plataformas de redes sociales.

07 PLUGINS Y FUNCIONALIDADES SOCIALES

El sitio web puede incorporar funcionalidades o botones que permitan compartir contenidos mediante redes sociales o servicios de mensajería.

La utilización de estas funcionalidades puede implicar la comunicación de determinados datos a los proveedores correspondientes, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Entre otros, podrán utilizarse servicios de:

• Facebook
• Instagram
• WhatsApp
• LinkedIn
• Pinterest

La presencia de estas funcionalidades no implica necesariamente la instalación automática de cookies, salvo que el usuario interactúe con ellas o preste el consentimiento correspondiente.

08 SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO

SANITESA se encuentra implementando un sistema de gestión de consentimiento para garantizar el cumplimiento de la normativa europea aplicable en materia de cookies.

Una vez finalizada la implementación, el usuario podrá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Configurar sus preferencias por categorías.
• Modificar o retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Información pendiente de implementación técnica

09 INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES UTILIZADAS

SANITESA SUMINISTROS SANITARIOS S.L.U. utiliza cookies propias y de terceros necesarias para el funcionamiento de la tienda online, así como herramientas de análisis, medición y marketing digital que pueden instalar cookies en función del consentimiento otorgado por el usuario.

Entre las tecnologías que actualmente utiliza o podrá utilizar el sitio web se encuentran:

• WooCommerce para la gestión de la tienda online y el proceso de compra.
• Google Analytics para la medición y análisis del tráfico web.
• Google Ads para la gestión y medición de campañas publicitarias.
• Meta Pixel para el seguimiento de conversiones y acciones publicitarias en Facebook e Instagram.
• Brevo para la gestión de comunicaciones comerciales y marketing por correo electrónico.
• Stripe para la gestión segura de pagos electrónicos.
• PayPal para la gestión de pagos electrónicos.
• Google Pay para la gestión de pagos electrónicos.

La información detallada y actualizada sobre las cookies efectivamente instaladas en el sitio web podrá consultarse a través del sistema de gestión de consentimiento y preferencias de cookies que SANITESA implementará y mantendrá actualizado de acuerdo con la normativa vigente.

Las categorías de cookies utilizadas podrán incluir:

• Cookies técnicas o necesarias.
• Cookies de análisis o medición.
• Cookies de personalización.
• Cookies publicitarias y de marketing.

La instalación de cookies no esenciales estará sujeta, en todo caso, al consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.

10 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por SANITESA pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Google LLC
• Meta Platforms
• Brevo
• Stripe
• PayPal

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán aplicando las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.

11 DESACTIVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.

12 ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES

SANITESA SUMINISTROS SANITARIOS S.L.U. podrá modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o funcionales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización correspondiente.

13 CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con: