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Condiciones de Envío

Tipos de Envío

Iberia:
Urgente: 24h
Estándar: 24-72h

Islas Canarias:
Urgente: 48h
Estándar: 72h

Islas Baleares:
Urgente: 24h
Estándar: 48h

¿Cuándo llega mi paquete?

1.- Los envíos urgentes (24h.), Sanitesa deberá recibir el pedido antes de las 12.30h. En este caso recibirá su compra al día siguiente en un plazo no superior a 24 horas. 

2.- Para envíos estándar (24/72h.), Sanitesa deberá recibir el pedido antes de las 12.30h. en este caso, se procederá a preparar su pedido que en condiciones normales se entregará en un plazo no superior a 24/72h. 

3.- Pedidos después de 12.30h., el plazo de envío comenzará al día inmediatamente siguiente. 

4..- Los fines de semana y días festivos no se realizan entregas ni se gestionan pedidos. Por lo tanto, el plazo empezará a contar el primer día laborable inmediatamente siguiente a la fecha de realización de su compra.  

* Para las entregas en Islas Canarias, el plazo de entrega puede sufrir retrasos debido a las gestiones aduaneras. Igualmente, las mercancías voluminosas o paletizadas que requieran de envíos en barco tendrán una duración de entre 6/10 días. 

¿Cuánto cuesta el envío?

1.- En compras superiores a 89€ para envíos nacionales en la Península Ibérica:

  • El envio 24h Urgente cuesta 4.99€
  • El envío 24/72h Standard es GRATIS. *excluyendo los descuentos o promociones.

2.- En compras inferiores a 89€ para envíos nacionales en la Península Ibérica:

  • El envío 24h Urgente cuesta 5.98€
  • El envío 24/72h es 4.99€

3.- Envíos a Canarias y Baleares plazo 48/72 horas:

El coste se calculará en función del peso y el destino del envío. En el coste del pedido no están  incluidos los gastos de aduanas en destino y los impuestos de la zona que serán calculados en función del pedido y el valor de la mercancía, este coste adicional deberá de ser abonados por el usuario-comprador. 

Envíos voluminosos o paletizados

1.- Entrega de mercancías voluminosas (mobiliario, sillas eléctricas, camillas, etc.) o pedidos que por sus dimensiones deban entregarse paletizados, se entregarán únicamente a nivel de calle, el coste del transporte no está incluido el servicio de desmonte del palet ni la entrega en pisos o almacenes que no sean a nivel de calle. Este servicio no incluido deberá de ser contratado a parte o en caso de no ser contratado será el usuario el encargado de recepcionar la mercancía a nivel de calle y encargarse de  la manipulación y desmonte de los mismos.

 

*Debido a la situación actual por la crisis sanitaria provocada por SARS-CoV-2 los pedidos pueden estar sujetos a demoras ajenas a nuestra organización. 

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